GCC CALL CENTER em Curitiba
Telemarketing
Dados da empresa
Praça General Osório
Curitiba, PR
(41) 3123-2700
Telefone de contato
Sobre GCC CALL CENTER em Curitiba
Procurando gestão e monitoria de qualidade?
A GCC tem!
- ClientesBLOG GCCContato GCC CONTACT CENTER GCC - soluções em Gestão e Monitoria de Qualidade SERVIÇOS ESPECIALIZADOS DE ATENDIMENTO AO CLIENTE Com foco em Gestão e Monitoria de Qualidade Metodologia única, relatórios gerenciais e business insightsMonitoria e Gestão de Qualidade de Atendimento ao clienteO D+ Qualidade vai muito além da tradicional monitoria de qualidade.
Por ter expertise na gestão, utiliza a metodologia das 6 Dimensões, que engloba áreas de qualidade, operação, conhecimento, comportamento, satisfação do cliente e desempenho.
Tornando-se, assim, um serviço único e completo no mercado de atendimento ao cliente.Sendo assim, o D+ Qualidade oferece Gestão e Monitoria de Qualidade, trazendo relatórios gerenciais e business insights em todas as dimensões. Desta forma, traz todos os dados e informações para tomada de decisão do gestor e para o treinamento e desenvolvimento da operação.CONHEÇA O D+ QUALIDADE!
CLIQUE AQUI Para oferecer o melhor serviço a GCC Contact Center ofereceUMA PLATAFORMA TECNOLÓGICA, ADAPTÁVEL E INTEGRADACom profissionais com mais de 30 anos de experiência na área atendimento e relacionamento com o cliente, a GCC oferece uma gama de serviços numa plataforma integrada apta a melhorar, gerir e monitorar a qualidade de atendimento ao cliente.Na prática, isso significa melhora nos processos e na qualidade de atendimento e aumento da satisfação do cliente.
Com relatórios e cruzamentos otimizados pelo nosso Sistema de BI, você terá visões de nível geral e individual da sua operação, facilitando e melhorando a gestão do seu relacionamento com o cliente.Conheça nosso serviço de GESTÃO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE. CLIQUE AQUI Para otimizar e aumentar a produtividadeCONSULTORIA DE PROCESSOS COM FOCO NA QUALIDADEAlém do serviço especializado de gestão e monitoria de qualidade, a GCC atua no mapeamento, diagnóstico, estratégica, táticas, execução e mensuração dos processos do seu produto ou serviço.Através de um time extremamente competente, nossa consultoria promete dar uma nova cara aos seus processos, aumentando a qualidade como um todo, visando o atingimento dos seus indicadores, metas e a satisfação do seu cliente.Saiba mais sobre a CONSULTORIA DE PROCESSOS.
CLIQUE AQUI Operações especializadas para seu call center ativo ou receptivoTERCEIRIZE SUA OPERAÇÃO DE CALL CENTER COM UM BPOCom um serviço integrado, toda a expertise em gestão e monitoria de qualidade da GCC Contact Center é oferecida através de um BPO que engloba atendimento por e-mail, entrada de dados, web chat e call center.Seja para locação de espaço, prospecção, venda, ativação, pesquisa, suporte, retenção, auditoria, monitoramento, recuperação ou atendimento, o BPO para áreas de relacionamento e atendimento ao cliente da GCC é sinônimo de rentabilidade para o seu negócio.Conheça melhor nosso serviço de BPO CALL CENTER.
CLIQUE AQUI D+ QUALIDADE: CONHEÇA A METODOLOGIA DAS 6 DIMENSÕES Qualidade Monitoria de Qualidade Para toda e qualquer operação de atendimento ao cliente.
Comportamental Hábitos e atitudes O panorama completo do comportamento do seu colaborador em níveis individuais e coletivos.
Conhecimento Treinamento e desenvolvimento Desenvolvido para profissionais de atendimento ao cliente Satisfação do cliente Foco no atendimento Relatórios e business insights numa visão focada na satisfação do seu cliente.
Operacional KPIs e métricas de operação Com foco no cenário e realidade de cada cliente.
Desempenho Foco no recurso humano Avaliações, estratégias e desenvolvimento relacionado ao universo do seu colaborador.
A GCC OFERECE AS MELHORES SOLUÇÕES PARA A QUALIDADE NO ATENDIMENTO AO CLIENTE com gestão e monitoria de qualidade Para atender a demanda de um mundo corporativo ágil e conectado, a GCC Contact Center traz um serviço completamente personalizado para a sua operação de atendimento ao cliente que engloba gestão e monitoria de qualidade.
Chamamos essa solução de D+ QUALIDADE.Seja para demandas de serviços específicos, BPO (terceirização) de contact center ou uma solução robusta para a área de qualidade, a GCC tem é a escolha certa.PENSOU EM QUALIDADE DE ATENDIMENTO AO CLIENTE, PENSOU GCC CONTACT CENTER!
CONHEÇA NOSSOS CASES DE SUCESSOSeja na indústria telefônica, da moda ou até mesmo bancária, a GCC pode te ajudar!
CLIQUE AQUI
Localização
Praça General Osório, 437 Centro, PR Condomínio Edifício Comercial Capemi 5° andar - Centro, Curitiba - PR, 80020-010, Brasil
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Perguntas frequentes
Qual é o telefone da GCC CALL CENTER em Curitiba?
Telefone: (41) 3123-2700
Entre em contato diretamente clicando no número acima.
Qual é o endereço da GCC CALL CENTER em Curitiba?
Endereço: Praça General Osório, 437 Centro, PR Condomínio Edifício Comercial Capemi 5° andar - Centro, Curitiba - PR, 80020-010, Brasil
Localização: -25.4323924, -49.27631840000004
Onde fica localizada a GCC CALL CENTER em Curitiba?
Localização: Praça General Osório, 437 Centro, PR Condomínio Edifício Comercial Capemi 5° andar - Centro, Curitiba - PR, 80020-010, Brasil
Cidade: Curitiba - PR
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Qual é a categoria da GCC CALL CENTER em Curitiba?
Categoria: Telemarketing
O que a GCC CALL CENTER em Curitiba faz?
Sobre a empresa:
GCC Contact Center | Soluções em Gestão e Monitoria de Qualidade - Soluções na gestão e monitoria de qualidade em operações de call center e atendimento ao cliente. Procurando gestão e monitoria de qualidade? A GCC tem! - ClientesBLOG GCCContato GCC CONTACT CENTER GCC - soluções em Gestão e Monitoria de Qualidade SERVIÇOS ESPECIALIZADOS DE ATENDIMENTO AO CLIENTE Com foco em Gestão e Monitoria de Qualidade Metodologia única, relatórios gerenciais e business insightsMonitoria e Gestão de Qualidade de Atendimento ao clienteO D+ Qualidade vai muito além da tradicional monitoria de qualidade. Por ter expertise na gestão, utiliza a metodologia das 6 Dimensões, que engloba áreas de qualidade, operação, conhecimento, comportamento, satisfação do cliente e desempenho. Tornando-se, assim, um serviço único e completo no mercado de atendimento ao cliente.Sendo assim, o D+ Qualidade oferece Gestão e Monitoria de Qualidade, trazendo relatórios gerenciais e business insights em todas as dimensões. Desta forma, traz todos os dados e informações para tomada de decisão do gestor e para o treinamento e desenvolvimento da operação.CONHEÇA O D+ QUALIDADE! CLIQUE AQUI Para oferecer o melhor serviço a GCC Contact Center ofereceUMA PLATAFORMA TECNOLÓGICA, ADAPTÁVEL E INTEGRADACom profissionais com mais de 30 anos de experiência na área atendimento e relacionamento com o cliente, a GCC oferece uma gama de serviços numa plataforma integrada apta a melhorar, gerir e monitorar a qualidade de atendimento ao cliente.Na prática, isso significa melhora nos processos e na qualidade de atendimento e aumento da satisfação do cliente. Com relatórios e cruzamentos otimizados pelo nosso Sistema de BI, você terá visões de nível geral e individual da sua operação, facilitando e melhorando a gestão do seu relacionamento com o cliente.Conheça nosso serviço de GESTÃO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE. CLIQUE AQUI Para otimizar e aumentar a produtividadeCONSULTORIA DE PROCESSOS COM FOCO NA QUALIDADEAlém do serviço especializado de gestão e monitoria de qualidade, a GCC atua no mapeamento, diagnóstico, estratégica, táticas, execução e mensuração dos processos do seu produto ou serviço.Através de um time extremamente competente, nossa consultoria promete dar uma nova cara aos seus processos, aumentando a qualidade como um todo, visando o atingimento dos seus indicadores, metas e a satisfação do seu cliente.Saiba mais sobre a CONSULTORIA DE PROCESSOS. CLIQUE AQUI Operações especializadas para seu call center ativo ou receptivoTERCEIRIZE SUA OPERAÇÃO DE CALL CENTER COM UM BPOCom um serviço integrado, toda a expertise em gestão e monitoria de qualidade da GCC Contact Center é oferecida através de um BPO que engloba atendimento por e-mail, entrada de dados, web chat e call center.Seja para locação de espaço, prospecção, venda, ativação, pesquisa, suporte, retenção, auditoria, monitoramento, recuperação ou atendimento, o BPO para áreas de relacionamento e atendimento ao cliente da GCC é sinônimo de rentabilidade para o seu negócio.Conheça melhor nosso serviço de BPO CALL CENTER. CLIQUE AQUI D+ QUALIDADE: CONHEÇA A METODOLOGIA DAS 6 DIMENSÕES Qualidade Monitoria de Qualidade Para toda e qualquer operação de atendimento ao cliente. Comportamental Hábitos e atitudes O panorama completo do comportamento do seu colaborador em níveis individuais e coletivos. Conhecimento Treinamento e desenvolvimento Desenvolvido para profissionais de atendimento ao cliente Satisfação do cliente Foco no atendimento Relatórios e business insights numa visão focada na satisfação do seu cliente. Operacional KPIs e métricas de operação Com foco no cenário e realidade de cada cliente. Desempenho Foco no recurso humano Avaliações, estratégias e desenvolvimento relacionado ao universo do seu colaborador. A GCC OFERECE AS MELHORES SOLUÇÕES PARA A QUALIDADE NO ATENDIMENTO AO CLIENTE com gestão e monitoria de qualidade Para atender a demanda de um mundo corporativo ágil e conectado, a GCC Contact Center traz um serviço completamente personalizado para a sua operação de atendimento ao cliente que engloba gestão e monitoria de qualidade. Chamamos essa solução de D+ QUALIDADE.Seja para demandas de serviços específicos, BPO (terceirização) de contact center ou uma solução robusta para a área de qualidade, a GCC tem é a escolha certa.PENSOU EM QUALIDADE DE ATENDIMENTO AO CLIENTE, PENSOU GCC CONTACT CENTER! CONHEÇA NOSSOS CASES DE SUCESSOSeja na indústria telefônica, da moda ou até mesmo bancária, a GCC pode te ajudar! CLIQUE AQUI
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