Mercure, Manaus - AM

Hotel confortável em Manaus, perto do aeroporto | Mercure - - Mercure Manaus Hotel Nossos hotéis AccorHotels 4.
0/5 626 comentários Todos os hotéis em Manaus Página inicial > Hotéis BRASIL > Hotéis MANAUS > Mercure Manaus Hotel Ver em um mapa 25 fotos + 19 Serviços Visualizar preços Melhor preço garantido Como funciona? A partir de A partir de 179.
10 BRL Tarifa para não associado A partir de 161.
19 BRL Tarifa para associados Tarifa para associados, faça parte enquanto reserva 10.
00P Até {{amount}}% de desconto extra Tarifa para associados, faça parte enquanto reserva Visualizar preços Mercure Manaus Hotel Hotel midscale para viagens de negócios ou lazer O Mercure Manaus está localizado no bairro Adrianópolis, um dos mais nobres da cidade.
O hotel conta com uma estrutura moderna para viagens corporativas ou de lazer.
Os apartamentos são amplos, com Wi-Fi grátis e bem-equipados com TV a cabo e ar-condicionado.
Você ainda pode aproveitar um café da manhã completo, com pratos da culinária regional.
O Mercure Manaus ainda tem piscina e centro fitness para você relaxar.
O Mercure Manaus está a apenas 2 minutos do Manauara Shopping e a 10 minutos do Aeroporto Internacional.
O hotel possui fácil acesso ao Distrito Industrial, ao Porto de Manaus e à Central de Artesanato Branco e Silva.
A região também conta com vários bares e restaurantes.
Se você quer fazer um bom passeio, aproveite para conhecer lugares como: Impa (Bosque da Ciência), Zoológico do CIGS, Teatro Amazonas, Mercado Municipal Adolfo Lisboa e a Praia da Ponte Negra.
Extras do hotel Fitness Center, Room Service 24hs, Business Center, 03 Salas de Reunião, Piscina Externa, Sauna, Ar Condicionado, Estacionamento coberto com manobrista, Internet Wi-fi free nos apartamentos e áreas comuns, sala de passadoria.
Este hotel é Planet 21 Prata Este hotel participa do Planet 21 e atua em favor da Hospitalidade Positiva.
Serviços no hotel e nas proximidades Check-in a partir das 12h00 Check out até as 12h00 Servicios de pago Serviços e informações práticas Estacionamento Instalações para pessoas com mobilidade Playground infantil em área externa Hotel 100% não-fumante Climatizado Recepção aberta 24 horas por dia Check-in antecipado a partir das 8h Lavanderia Lazer e atividades Alimentação Serviços de negócios Ver todos os serviços Localização do hotel Ver em um mapa AV.
MÁRIO YPIRANGA MONTEIRO nº 1000 - ADRIANÓPOLIS 69057000 MANAUS BRASIL Tel: (+55)92/21011100 Fax: (+55)92/21011111 E-mail de contato  Check-in a partir das 12h00 Check out até as 12h00 Acesso e transporte GPS: -3.
107049, -60.
012989 Nossos quartos 6 fotos O Mercure Manaus dispõe de 107 quartos confortáveis e espaçosos.
São apartamentos climatizados com acesso à internet banda larga, sala de estar, TV a cabo, mesa de trabalho, cozinha com microondas, fogão elétrico, minibar, cofre eletrônico e armário.
Todos os apartamentos são climatizados e equipados com acesso à internet banda larga, sala de estar, TV a cabo, bancada de trabalho, cozinha com microondas, fogão elétrico e minibar, cofre eletrônico e amplo armário.
Quarto Banheiro Segurança Serviço de quarto A mobília de nossos quartos Nossos restaurantes e bares Photo non contractuelle / Strictly non binding SABORRIÔTipo de culinária: Regional Aproveite as delícias da culinária Amazonense através de nosso serviço de Room Service 24 horas Ver todos os nossos restaurantes e bares Suas reuniões e eventos Nossas salas de reuniões Saiba mais 1750626 4.
4/5 Classificação AccorHotels Com base em 1.
750 avaliações Avaliações dos nossos hóspedes para Mercure Manaus Hotel Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco Saiba mais 4.
0/5 Classificação no TripAdvisor Com base em 626 avaliações Certificado de excelência 2017 Avaliação certificada TripAdvisor renato4r4 Negócios - 19/11/2017 « Banheiro, cafe da manhã » O banheiro precisa reformas de reformas, ser atualizado.
Temo hotéis mais novos, modernos, pela mesma faixa de preço e/ou mais baratos.
Pouca variedade de itens no café, de qualidadeFaltava cápsulas de café expresso,Côco da tapioca era industrializado e docefrios de qualidade inferior.
Nosso hotel respondeu à avaliação Nosso hotel respondeu à avaliação Prezado Sr.
Renato,Agradecemos sua disponibilidade para avaliar nosso hotel, sua opinião é muito importante para nosso processo de qualidade.
Estaremos verificando todos os pontos abordados para melhoria e gostaríamos de ter uma próxima oportunidade para recebê-lo em nosso hotel.
Atenciosamente,Christian CostaGerente Geral Avaliação certificada TripAdvisor Negócios - 12/06/2017 « Muito boa localização e custo beneficio » Os apartamentos luxo são de otima qualidade, o restaurante atende muito bem as necessidades de um viajante e com preços justos.
Possuem uma culinaria local no cardapio do room service e de alta qualidade.
As salas para eventos são muito boas.
Nosso hotel respondeu à avaliação Nosso hotel respondeu à avaliação Prezado Sr.
José,É com grande satisfação que recebemos seus comentários com relação a sua estada em nosso hotel.
Esperamos poder recebê-lo em breve em uma próxima oportunidade.
Atenciosamente,Christian Costa Avaliação certificada TripAdvisor claudiacC7946XZ Negócios - 20/03/2017 « Avaliação razoável » - o travesseiro é desconfortável e impróprio para o sono- as toalhas estavam mal lavadas com marcas de alguém que usou e não foram lavadas direito.
- o ar- condicionado estava com problemas.
ficou travado na mesma temperatura durante os 9 dias em que estive hospedada.
Comuniquei a uma pessoa da recepção mas não foi dado muita atenção pois não resolveram o problema.
Nosso hotel respondeu à avaliação Nosso hotel respondeu à avaliação Prezada Sra.
Claudia,Pedimos desculpas pelo ocorrido durante sua estada em nosso hotel, e gostaríamos de ter uma próxima oportunidade de reparar a má impressão causada.
Em sua próxima estadia caso deseje, por gentileza entre em contato diretamente com nosso Coordenador de recepção, Igor Martins (92)2101-1188.
Atenciosamente,Christian CostaGerente Geral Avaliação certificada TripAdvisor andrebelohorizonte Família - 18/11/2016 « Mercure eh sempre Mercure » so o atendimento no primeiro dia no bar do lob do hotel nao foi bom, nao aceitaram meu voucher de welcome drink.
mas o garcon que me atendeu no check out compensou o atendimento do primeiro.
Ar concionado da academia nao funcionou, piscina suja.
Nosso hotel respondeu à avaliação Nosso hotel respondeu à avaliação Estimado Andre,Apreciamos imensamente seus comentários referentes a sua hospedagem no Mercure Manaus.
Apesar de sua avaliação geral ter sido bastante positiva, observamos que sua experiência com os beneficios do cartão Le Club e a área de lazer, recebeu uma avaliação não muito boa.
Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e pela confiança nos hotéis Mercure.
Seu feedback é muito importante para nós.
Esteja certo de que estaremos tomando medidas apropriadas para lidar com o problema e prevenir futuras ocorrências.
Agradecemos que tenha nos contado os problemas ocorridos e esperamos que nos dê a oportunidade de melhor servi-lo num futuro próximo.
Sinceramente, Christian CostaGerente Geral Avaliação certificada TripAdvisor Família - 29/09/2016 « Mercure bom hotel em Manaus » Bom hotel.
Quarto e banheiro espaçosos e tem pequena kitchenette com microondas e chaleira elétrica.
Não usamos mas para quem tem criança pequena é bom.
Ótima localização perto do Manauara Shopping e de restaurantes e a 10 min de táxi ao centro.
Também tem restaurante próprio p/ almoço e jantar, preços bons e ótimo café da manhã.
Funcionários atenciosos.
Piscina pequena mas limpa na cobertura.
Gostei bastante e recomendo.
Nosso hotel respondeu à avaliação Nosso hotel respondeu à avaliação Prezado/a Ises,Agradecemos seus comentários positivos com relação ao nosso hotel, ficamos muito satisfeitos em saber que atingimos suas espectativas.
Esperamos um breve retorno para nosso hotel em uma próxima oportunidade.
Atenciosamente,Christian CostaGerente GeralHotel Mercure Manaus Avaliação certificada TripAdvisor Bellepvh Romântico - 23/03/2016 « Excelente! » O hotel é novo e muito bem localizado (perto de um shopping com cinema e uma diversidade de restaurantes).
Os funcionários são muitos atenciosos e gentis.
Quartos amplos com tv a cabo.
Excelente! Recomendo! Nosso hotel respondeu à avaliação Nosso hotel respondeu à avaliação Belle, Apreciamos muito seus comentários sob sua estada em nosso hotel, nossos colaboradores trabalham empenhados para melhor lhe atender e a sua total satisfação é nosso objetivo.
Esperamos revê-la em breve em uma próxima oportunidade.
Atenciosamente, Christian Costa Gerente Geral Mercure Manaus Avaliação certificada TripAdvisor Viagem com amigos - 11/03/2016 « surpriender e preciso » Faltou algo a mais no cafe da manha por isso nao deveria ser terceirizado.
Com o preco cobrado por pessoa deveria ter mais variedades e quantidades a oferecer .
viajo muito pelo pais e com certeza me hospedei em hotel com muito menos padrao mas com muito mais qualidade nos servicos.
Nosso hotel respondeu à avaliação Nosso hotel respondeu à avaliação Prezado Sr.
Douglas SilvaAgradecemos que tenha nos avaliado no seguimento da sua estada no Mercure Manaus Foi com prazer receber seus comentários.
Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipe .
Estaremos avaliando a apresentação e melhorias no café da manhã conforme sua observação.
A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço irrepreensível.
Christian CostaGeneral Manager Mercure Manaus Avaliação certificada TripAdvisor Negócios - 29/02/2016 « Hotel bem localizado » Hotel bem localizado (praticamente ao lado do Shopping Manauara) com bom padrão de atendimento.
Senti falta de um café manhã mais variado com comidas/bebidas da região e o quarto poderia ter melhor limpeza principalente no banheiro onde encontrei frascos de shampoo ao lado da janela em relação a outros usuários.
na area da suna/piscine poderia ter toalhas disponiveis também.
No mais eu recomendo.
Nosso hotel respondeu à avaliação Nosso hotel respondeu à avaliação Prezado Sr.
Alex,Primeiramente gostaríamos de agradecer sua disponibilidade para nos avaliar mediante sua estada em nosso hotel, sua opinião é muito importante para nosso processo de melhoria contínua.
Com relação aos pequenos imprevistos, queira aceitar nossas sinceras desculpas.
Esperamos revê-lo em breve em uma breve oportunidade.
Atenciosamente,Christian CostaGerente GeralMercure Manaus Avaliação certificada TripAdvisor Negócios - 29/02/2016 « ÓTIMA LOCALIZAÇÃO E APARTAMENTO DE ÓTIMA QUALIDADE.
 » Hotel de ótima localização, estrutura e apartamentos amplos e de grande conforto.
Só me decepcionei com o cardápio do room servisse, pois os dois principais pratos da culinária local não estavam disponíveis, por falta do produto (peixe).
Nosso hotel respondeu à avaliação Nosso hotel respondeu à avaliação Prezado Sr.
Ciro,Muito obrigado por nos avaliar mediante sua estada em nosso hotel, sua satisfação é a nossa recompensa para continuar realizando um trabalho sempre em busca da excelência.
Com relação ao ponto abordado do restaurante, informo que estamos verificando para que não torne a se repetir.
Grato,Christian CostaGerente GeralMercure Manaus Avaliação certificada TripAdvisor JoseStuqui Negócios - 29/11/2015 « Otima Localização e atendimento.
 » Excelente atendimento, funcionários muito prestativos é o destaque do hotel.
Ótima localização (próximo a um shopping).
Quarto e banheiro higienizado.
Aérea de lazer, com piscina e academia muito bom.
Apenas um detalhe como critica construtiva, achei que o banheiro, mas precisamente a parte do chuveiro, precisa de umas melhoras, muito antigo, para a qualidade que o Hotel Mercure.
Recomendo a todos que forem para Manaus, principalmente para viagens curtas.
Nosso hotel respondeu à avaliação Nosso hotel respondeu à avaliação Prezado Sr.
José,Primeiramente gostaria de agradecer seus comentários positivos e sua disponibilidade para comentar e avaliar ao Hotel Mercure Manaus, certamente seus ocmentários serão compartilhados com a equipe.
Esperamos revê-lo em breve.
Atenciosamente,Christian CostaGerente Geral Avaliação certificada TripAdvisor Negócios - 23/11/2015 « Boa estadia em Manaus » Hotel eficiente, staff educado e treinado, bom restaurante e cafe da manhã.
Serviços no padrão esperado dos hoteis Mercure que estou acostumado.
Indico sem sombra de duvida com localização muito boa próximo ao Shopping Manauara com todos os recursos e facilidades.
Nosso hotel respondeu à avaliação Nosso hotel respondeu à avaliação Prezado Sr.
Raul, Recebemos com muita alegria seus comentários positivos e com certeza seus comentários serão compartilhados com nossa euipe de colaboradores que trabalha todos os dias para prestar o melhor atendimento possível para você.
Esperamos revê lo em breve em uma próxima oportunidade.
Atenciosamente, Christian Costa Gerente Geral Hotel Mercure Manaus Avaliação certificada TripAdvisor Negócios - 11/11/2015 « Excelente localização.
Serviço mediano » Me hospedei no hotel em viagem a trabalho.
Fiquei tres noites.
O ponto alto é a localizaçao, bem próximo do Manauara Shopping, é possível ir a pé.
O quarto tem um boa disposiçao e é silencioso.
Porém meu chuveiro nao funcionava muito bem, era difícil regular a temperatura.
O pior foi a internet que nao funcionou nenhum dia.
Tentei wifi e cabo e nada.
Eu estava a trabalho.
Tive que usar o meu modem 4G todo o tempo.
Nosso hotel respondeu à avaliação Nosso hotel respondeu à avaliação Prezada Sra.
Camila, Primeiramente gostariamos de nos desculpar pelos fatos ocorridos duante sua estadia.
Com relação ao chuveiro, são verificados periódicamente as suas funcionalidades para que possamos manter um padrão de qualidade de alto nível, porém em alguns casos pode ser que aconteça um mal funcionamento, sendo assim estaremos sempre a disposição para resolver qualquer infortúnio que ocorra.
Sobre a internet, no período de sua estadia, infelizmente sofremos com oscilações e falta no fornecimento de internet por parte da operadora, foi tentado de todas as formas reestabelecer a conexão porém normalizou apenas após a vinda de um técnico da operadora.
Contudo mais uma vez gostaríamos de agradecer sua disponibilidade para nos escrever.
Atenciosamente, Christian Costa Gerente Geral Avaliação certificada TripAdvisor Thiago D Romântico - 03/06/2015 « Dentro do esperado » Quarto bem amplo e cama muito confortável! Chuveiro/ducha muito boa.
Localização interessante (perto de um shopping e do centro).
O cafe da manhã deixou a desejar.
Academia simples e uma piscina razoável na cobertura.
Nosso hotel respondeu à avaliação Nosso hotel respondeu à avaliação Prezado Thiago , Agradecemos imensamente seus apontamentos, eles fazem com que nossa equipe esteja cada vez mais empenhada em oferecer um serviço de excelência.
Aguardamos você em sua próxima vinda a Manaus para uma nova experiência Mercure.
Atenciosamente, Christian Costa Gerente Geral mercure.
com Avaliação certificada TripAdvisor ADVOGARTE Negócios - 20/05/2015 « ESTRUTURA RUIM, FUNCIONÁRIOS ÓTIMOS » Mercure antigo e com estrutura ruim.
Banheiro antigo e com péssima aparência.
A internet não funciona direito.
A ótima localização, próximo ao Shopping Manaura e o atendimento gentil dos funcionários salva a hospedagem.
Nosso hotel respondeu à avaliação Nosso hotel respondeu à avaliação Prezado Cliente, Primeiramente muito obrigado por seus comentários e peço desculpa pelos transtornos.
Concordo que tivemos uma serie de problemas e estamos trabalhando para melhorar, por isso a importancia de seus comentários.
Sobre a internet, instalamos novo link, cabeamento e novo sistema de gerenciamento para melhor atender nossos clientes.
Me coloco a disposição para qualquer esclarecimento, assim como, para lhe receber pessoalmente aqui no Mercure Manaus em sua proxima vinda.
Em nome da equipe, ficaremos muito felizes se voltar para sentir as melhorias acontecendo.
Atenciosamente Christian Costa Gerente Geral Mercure.
com Avaliação certificada TripAdvisor Negócios - 24/04/2015 « Conforto com cordialidade satisfaz.
 » Hotel bem localizado com um serviço muito profissional, pessoal preparado buscando a satisfação do hospede.
As instalações estão em boas condições oferecendo uma estada com conforto e tranquila com custo beneficio muito bom.
Nosso hotel respondeu à avaliação Nosso hotel respondeu à avaliação Prezado Cliente, Agradecemos imensamente seus apontamentos, eles fazem com que nossa equipe esteja cada vez mais empenhada em oferecer um serviço de excelência.
Aguardamos você em sua próxima vinda a Manaus para uma nova experiência Mercure.
Atenciosamente, Christian Costa Gerente Geral mercure.
com Avaliação certificada TripAdvisor Ogivalgim Negócios - 10/03/2015 « Continua uma ótima opção » Mais uma vez fiz uso das instalações do Mercure Manaus.
Da mesma forma, fui bem atendido e tive um boa estada.
Só não foi melhor porque houve um pequeno desentendimento com relação à minha reserva e fui colocado num quarto diferente do que havia solicitado.
Porém o pessoal prontamente providenciou a troca do quarto.
Agora uma dica.
Não fiquem no quarto 209 e próximos.
Tem um barulho chato, que creio ser do exaustor do restaurante ao lado, que é muito chato.
Escolha os quartos mais altos ou do lado oposto deste.
Nosso hotel respondeu à avaliação Nosso hotel respondeu à avaliação Prezado Hospede , Agradecemos imensamente seus apontamentos, eles fazem com que nossa equipe esteja cada vez mais empenhada em oferecer um serviço de excelência.
Sobre a situação informada de ruidos neste apartamento, peço desculpas e iremos providenciar melhoras.
Aguardamos você em sua próxima vinda a Manaus para uma nova experiência Mercure.
Atenciosamente, Christian Costa Gerente Geral mercure.
com Avaliação certificada TripAdvisor Tininha0312 Romântico - 20/02/2015 « Um dia em Manaus » O Mercure Manaus atendeu as nossas expectativas.
Quarto limpo e reformado, no padrão do Mercure de outras cidades que já visitamos.
Funcionários do check in / check out atenciosos.
Café da manhã bom .
Nosso hotel respondeu à avaliação Nosso hotel respondeu à avaliação Prezado cliente, Agradecemos imensamente seus apontamentos, eles fazem com que nossa equipe esteja cada vez mais empenhada em oferecer um serviço de excelência.
Aguardamos você em sua próxima vinda a Manaus para uma nova experiência Mercure.
Atenciosamente, Christian Costa Gerente Geral mercure.
com Avaliação certificada TripAdvisor Família - 09/01/2015 « Lazer e cultura » Hotel com excelente localização, muito próximo ao shopping Manauara.
Quarto bom, espaçoso, com decoração agradável e toda infraestrutura.
Fácil acesso para os principais pontos turísticos de Manus.
Recomendo.
Nosso hotel respondeu à avaliação Nosso hotel respondeu à avaliação Prezada Valéria, nossa equipe agradece seus comentários, para nós é sempre um prazer superar suas expectativas.
Aguardamos você para uma nova experiência em hospedagem na cidade de Manaus.
Atenciosamente, Crhistian Costa Gerente Geral mercure.
com Avaliação certificada TripAdvisor MTancredo Família - 07/01/2015 « Horrível Hotel e Atendimento » Chegamos ao Hotel por volta das 23:00hrs e nos deparamos com a falta de agua quente e com um quarto super fumante.
Na manhã seguinte novamente sem agua quente, como um Hotel deste nível e valor fica sem agua quente? Porque não nos avisaram logo que chegamos, já que sabíam que não havia agua quente no hotel? Poderiam ter nos transeferido para outro hotel da mesma rede.
Nosso hotel respondeu à avaliação Nosso hotel respondeu à avaliação Prezado hóspede, sentimos muito pelo ocorrido durante sua estada em nosso hotel.
Esteja certo de que o problema foi totalmente resolvido.
Caso tenha alguma viagem programada a Manaus, aguardamos você no Mercure para proporcioná-lo uma experiência maravilhosa em hospedagem e superar suas expectativas mediante o occorido.
Ficamos no seu aguardo.
Atenciosamente, Crhistian Costa Gerente Geral mercure.
com Avaliação certificada TripAdvisor padrejoaozinhoscj Negócios - 04/12/2014 « Um hotel que já foi bom » Ótima relação custo/benefício/localização.
Os colaboradores são atenciosos e eficientes.
O problema é a manutenção sofrível.
Havia infiltrações de água em todo o corredor do andar.
A limpeza deixa a desejar.
O banheiro estava cheio de cabelos até nas paredes.
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