Nova Quest Serviços Financeiros, São Paulo - SP

NovaQuest | Nosso maior cliente é o seu - - (11) 98204-3401 (11) 3003-1972 2ª VIA DE BOLETO CHAT AUTOATENDIMENTO E-MAIL FACEBOOK OUVIDORIA Seu caminho para o equilíbrio financeiro começa aqui! INICIAR ATENDIMENTO Escolha o canal que preferir: (11) 98204 3401 (11) 3003 1972 CHAT EMAIL 2ª VIA DE BOLETO AUTONEGOCIADOR FACEBOOK OUVIDORIA Seu caminho para o equilíbrio começa aqui INICIAR ATENDIMENTO Um novo conceito em atendimento digital A revolução digital já está a todo vapor.
Contudo, entendemos que a verdadeira revolução acontece em cada um destes atendimentos.
Queremos proporcionar uma nova experiência, e o foco dela, é você.
Um novo conceito de atendimento digital A revolução digital já está a todo vapor.
Hoje você consegue negociar seus débitos de forma fácil e prática na plataforma que preferir.
Mas, além disso, entendemos que a verdadeira revolução acontece em cada um destes atendimentos.
Queremos proporcionar uma nova experiência de negociação, e o foco dela, é você.
Nossa Missão Obter resultados surpreendentes e fornecer soluções personalizadas por meio de equipes de alta performance que atuam em constante busca pela inovação em práticas de gestão, estratégia e tecnologia.
Nossa Visão Recuperar clientes e créditos por meio de serviços inovadores, contribuindo de forma direta para o crescimento e desenvolvimento de nossos parceiros e colaboradores mediante uma cultura focada em resultados.
Saiba mais sobre a NovaQuest Nossa Missão Obter resultados surpreendentes e fornecer soluções personalizadas por meio de equipes de alta performance que atuam em constante busca pela inovação em práticas de gestão, estratégia e tecnologia.
Nossa Visão Recuperar clientes e créditos por meio de serviços inovadores, contribuindo de forma direta para o crescimento e desenvolvimento de nossos parceiros e colaboradores mediante uma cultura focada em resultados.
Saiba mais sobre a NovaQuest Parceiros Confira algumas instituições que temos o orgulho de contar como nossos parceiros: Parceiros Confira algumas instituições que temos o orgulho de contar como nossos parceiros: Trabalhe Conosco Quer fazer parte do nosso time? Acesse nossa página de vagas e confira todas oportunidades disponíveis no momento.
VER VAGAS DE EMPREGO Dúvidas Frequentes Caso tenha alguma dúvida específica não listada aqui, entre em contato com um de nossos atendentes.
Como posso ter certeza de que vocês representam o banco? Em caso de dúvidas sobre a segurança de negociar com a NovaQuest, sugerimos que entre em contato com a instituição em que firmou seu contrato e verifique para qual escritório está direcionada a cobrança.
Sendo NovaQuest Serviços Financeiros ou Angelis Advogados Associados (antiga Mônaco), você poderá dar andamento à negociação por qualquer um de nossos canais de comunicação.
Como é feito o envio dos boletos para pagamento? Você pode receber o boleto para pagamento via e-mail, sms, whatsapp, facebook ou retirar a segunda via aqui pelo próprio site.
Como funciona a entrega amigável do veículo financiado? Caso não haja condições de arcar com os débitos do veículo, é sugerida a entrega amigável do bem.
Esta pode ocorrer em duas modalidades (que deverão ser analisadas e aprovadas pela instituição credora): Como posso fazer o pagamento do acordo formalizado? O pagamento pode ser efetuado em qualquer banco dentro da data de vencimento, seja no caixa físico, eletrônico ou mesmo via internet banking.
Também é possível efetuar o pagamento em casas lotéricas e hipermercados, no entanto, algumas destas lojas não aceitam pagamentos superiores a R$ 700,00.
Como posso fazer uma reclamação sobre um atendimento? Prezamos muito pela qualidade de nosso atendimento.
Caso não esteja de acordo e tenha alguma reclamação de uma ocorrência em linha ou ambiente digital, pedimos que entre em contato com nossa ouvidoria no número (11) 3003-6361 tendo em mãos a data, o horário do contato e o nome do atendente.
Quitei minha dívida, quanto tempo demora para meu nome sair do SPC? Por analogia ao Código de Defesa do Consumidor, utilizamos o prazo de até 5 dias úteis (art 43 § 3º).
 Art.
15.
O associado deve promover em até (05) cinco dias úteis, contados da data da efetiva regularização da inadimplência, a exclusão do nome do devedor do SPC.
Localização SÃO PAULO Av.
Antonio de Barros, 562 – 03089-000 – São Paulo / SPTel: (11) 3305-2300 SANTANA DE PARNAÍBA Alameda Ásia, 201 - 06543-312– Santana de Parnaíba / SPTel: (11) 2699-5700 SOROCABA Rua da Penha, 862 - 18010-003 - Centro – Sorocaba / SPTel: (11) 3305-2323 © 2017 NovaQuest – Nosso maior cliente é o seu