RR INTERNET, Frei Inocêncio - MG

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É possível solicitar uma suspensão temporária do meu plano? A solicitação de suspensão temporária deve ser solicitada pelo titular da conta.
O prazo mínimo de suspensão é de 30 dias e o máximo é de 60 dias.
Essa suspensão temporária poderá ser solicitada apenas pelo titular do contrato.
Como realizo a troca de titularidade de meu cadastro? Para fazer a troca de titularidade, é necessária uma autorização expressa do atual titular e posteriormente será negociada a renovação do contrato com o novo titular.
É possível fazer uma nova contratação de internet no mesmo CPF? Sim, você pode contratar mais de um ponto de internet com um único CPF.
Será realizado um novo contrato no mesmo CPF, por isso somente o titular do CPF poderá solicitar essa contratação.
Quero aumentar a velocidade.
O que devo fazer? Para aumentar a velocidade da internet, o titular da assinatura deverá entrar em contato conosco por telefone ou presencialmente, pois será necessária a confirmação de dados para a efetuar a renovação do contrato.
Vou mudar de endereço e preciso da internet no novo local.
O que devo fazer? Apenas o titular da assinatura pode solicitar a mudança de endereço.
Para realizar o pedido de mudança de endereço da instalação, entre em contato conosco através de nossos canais de atendimento e informe o novo endereço completo com referência.
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