Paraibuna Turismo Rodoviária, Juiz de Fora - MG

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S? estar? aderindo ao contrato de transporte com a empresa.
Nesse sentido dever?o ser observadas as seguintes condi??es: ATEN??O: Somente o titular do cart?o de cr?dito utilizado para a compra do bilhete poder? fazer a retirada do mesmo na bilheteria da PARAIBUNA, mediante apresenta??o de documento oficial de identidade com foto e tamb?m do cart?o utilizado na compra.
Caso o passageiro n?o seja o titular do cart?o, solicitar sua presen?a quando do embarque para emiss?o das passagens, portando o cart?o de cr?dito (n?o aceitamos cart?es virtuais).
1.
Ao final da compra ser? gerada tela para impress?o do Voucher da passagem.
O voucher N?O ? O BILHETE DE PASSAGEM e n?o autoriza seu embarque, devendo o mesmo ser trocado por um bilhete de passagem preferencialmente na bilheteria de origem da viagem, ou em qualquer outra bilheteria da PARAIBUNA.
1.
1.
A passagem SOMENTE poder? ser retirada em uma das ag?ncias da PARAIBUNA, mediante apresenta??o do Voucher e documento de identidade com foto, juntamente com o cart?o de credito no qual efetuou a compra.
1.
2.
Os bilhetes de passagem adquiridos via Internet dever?o ser retirados com anteced?ncia de 60 minutos do hor?rio de embarque.
1.
3.
Para retirada das passagens, cancelamentos e remarca??es ? necess?rio verificar o hor?rio de funcionamento da ag?ncia na qual ir? solicitar o servi?o.
1.
4.
O cancelamento da compra poder? ser feito pelo telefone da PARAIBUNA, de segunda ? sexta-feira, de 08:00 ?s 12:00 horas e 14:00 ?s 17:00 horas, exceto feriados, desde que o(s) bilhete(s) n?o tenha(m) sido emitidos e a opera??o de cancelamento seja feita at? 3 (tr?s) horas antes do in?cio da viagem.
Ap?s emitido(s) o(s) bilhete(s), o cancelamento somente poder? ser solicitado em um dos pontos de venda de passagem da empresa at? 3 (tr?s) horas antes do in?cio da viagem.
1.
5.
Antes de emitido(s) o(s) bilhete(s) comprados pela internet em at? 3 (tr?s) horas antes do in?cio da viagem, o usu?rio poder? trocar (ou remarcar) a data, hor?rio e linha escolhidos para viagem.
Depois da emiss?o do(s) bilhete(s), a troca somente poder? ser realizada em um dos pontos de venda de passagem da empresa, desde que solicitada at? 60 minutos antes do hor?rio de in?cio da viagem.
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6.
Nas compras realizadas com cart?o de cr?dito n?o haver? devolu??o de valor em esp?cie, o valor pago ser? estornado junto ? operadora do cart?o de cr?dito utilizado na compra e o cr?dito lan?ado na pr?xima fatura do cart?o, conforme data de fechamento da fatura.
1.
7.
Em caso de desist?ncia da viagem, haver? a reten??o de at? 5 % do valor da passagem e em caso de troca e/ou remarca??o haver? a reten??o de at? 20% do valor da passagem, conforme resolu??o da Ag?ncia Nacional de Transportes Terrestres - ANTT.
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